මගේ දත්ත වැඩ කරන්නේ නැහැ
ඔබට සෙලියුලර් දත්ත වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි නම්—උදාample, ඔබට a එකක් විවෘත කළ නොහැක webවෙබ් අඩවියක් හෝ ඔබ වයි-ෆයි නොමැති විට යෙදුමක් භාවිතා කරන්න-ගැටළුව විසඳීමට පහත දෝශ නිරාකරණ පියවරයන් උත්සාහ කරන්න. සෑම පියවරකටම පසුව, ඒ වෙත යාමට උත්සාහ කරන්න webගැටළුව විසඳා ඇත්දැයි බැලීමට අඩවිය. ඔබට සැමවිටම Google Fi විශේෂඥයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට පහත බොත්තම් භාවිත කළ හැක.
ඔබට වයි-ෆයි සම්බන්ධ කිරීමේ ගැටලුවක් තිබේ නම් එය කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගන්න ඔබේ Wi-Fi සම්බන්ධතාවය දෝශ නිරාකරණය කරන්න. ඔබ ඔබේ දුරකථනය ගූගල් ෆයි හෝ ගූගල් වෙළඳසැලෙන් මිලදී නොගත්තේ නම් විස්තර සඳහා ඔබේ දුරකථනයේ නිෂ්පාදකයාගෙන් විමසන්න.
ඉඟිය: අපි සැමවිටම නිර්දේශ කරමු Wi-Fi ලබා ගත හැකි විට එයට සම්බන්ධ වීම සෛලීය ජාලය ප්රබල නොවන ස්ථාන වල ඔබේ ආවරණය පුළුල් කිරීමට.
1. ඔබගේ දුරකථනයේ සංඥා නිරූපකයට තීරු නොමැති නම් 
හෝ විශ්මය දනවන කරුණක් 
ඔබ ආවරණ ප්රදේශයක සිටී දැයි පරීක්ෂා කරන්න
පරීක්ෂා කරන්න ආවරණ සිතියම එක්සත් ජනපද ස්ථාන සඳහා. ඔබ එක්සත් ජනපදය පිටත ඔබේ දුරකථනය භාවිතා කරන්නේ නම්, එය පරීක්ෂා කරන්න ඔබට Google Fi භාවිතා කළ හැකි 120+ සහය දක්වන රටවල්.
ඔබේ ස්ථානයේ අපට ආවරණයක් තිබේ නම්: ඔබට සංඥා ඇති අසල වෙනත් ස්ථානයකට යාමට උත්සාහ කරන්න. ඔබ ගොඩනැගිල්ලක හෝ භූගතව සිටින්නේ නම්, පිටතට යාමට උත්සාහ කරන්න. ගොඩනැගිලිවලට සමහර විට සංඥා අවහිර කළ හැකිය. එය සාර්ථක නොවන්නේ නම්, ඊළඟ පියවර වෙත යන්න.
ඔබේ ස්ථානයේ අපට ආවරණයක් නොමැති නම්: Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.
2. නිශ්චිතව ගැටලුවක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න webඔබ පිවිසීමට උත්සාහ කරන අඩවිය හෝ යෙදුම
වෙනස් එකක් විවෘත කිරීමට උත්සාහ කරන්න webඔබට අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ විය හැකිදැයි බැලීමට, android.com වැනි ඔබගේ දුරකථනයේ අඩවිය. එසේ නම්, සමඟ ගැටළුවක් තිබිය හැකිය webඔබ භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන වෙබ් අඩවිය හෝ යෙදුම.
තවත් නම් webඅඩවිය ක්රියා නොකරයි, ඊළඟ පියවර වෙත යන්න.
3. ඔබ එකවර දත්ත ඇමතීම හා භාවිතා නොකිරීමට වග බලා ගන්න
එකවර දත්ත භාවිතා කිරීමට සහ ඇමතීමට ඇති හැකියාව රඳා පවතින්නේ ඔබ සිටින ජාලය මත ය. එය සැමවිටම ක්රියා නොකරනු ඇත.
4. ගුවන් යානා ප්රකාරය ක්රියාත්මක කරන්න, පසුව අක්රිය කරන්න
ගුවන් යානා ප්රකාරය සක්රිය හා අක්රිය කිරීමෙන් සමහර සැකසුම් නැවත සැකසෙන අතර ඔබේ සම්බන්ධතාවය නිවැරදි විය හැක.
- ඔබගේ දුරකථනයේ, සැකසීම් යෙදුම විවෘත කරන්න
. - "රැහැන් රහිත සහ ජාල" යටතේ තට්ටු කරන්න තව.
- “ගුවන් යානා ප්රකාරය” අසල ස්විචය මාරු කරන්න On තනතුර.
- ස්විචය වෙත ගෙන යන්න අක්රියයි තනතුර.
ඔබ අවසන් වූ පසු ගුවන් යානා ප්රකාරය අක්රිය වී ඇති බවට වග බලා ගන්න. ගුවන් යානා ප්රකාරය ක්රියාත්මක නම් ඇමතුම ක්රියා නොකරයි.
5. ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න
ඔබේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීම එයට නව ආරම්භයක් ලබා දෙන අතර සමහර විට ඔබේ ගැටළුව විසඳීමට ඔබට අවශ්ය වන්නේ එයයි. ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- මෙනුව උත්පතන වන තුරු බල බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න.
- තට්ටු කරන්න විදුලිය විසන්ධි කරන්න, ඔබේ දුරකථනය ක්රියා විරහිත වේ.
- ඔබගේ උපාංගය ආරම්භ වන තුරු බල බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න.
6. Google Fi යෙදුම් යාවත්කාලීන කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න
ගූගල් ෆයි යෙදුමට යාවත්කාලීන කිරීමෙන් ඔබේ ගැටළුව විසඳිය හැකි විශේෂාංග සහ ආරක්ෂක වැඩි දියුණු කිරීම් ලබා දිය හැකිය.
ගූගල් ෆයි යෙදුම සඳහා යාවත්කාලීන කිරීමක් තිබේ දැයි බැලීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ දුරකථනයෙන් ගූගල් ප්ලේ වෙළඳසැල යෙදුම විවෘත කරන්න
. - ගූගල් වන් තට්ටු කරන්න
මගේ යෙදුම් සහ උපාංග. ලබා ගත හැකි යාවත්කාලීන කිරීම් සහිත යෙදුම් "යාවත්කාලීන" ලෙස නම් කර ඇත. - යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම්, ගූගල් ෆයි යෙදුම තෝරා තට්ටු කරන්න යාවත්කාලීන කරන්න.
7. පද්ධති යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කරන්න
ඔබේ දුරකථනය සඳහා වන පද්ධති යාවත්කාලීන කිරීම් මඟින් ඔබේ ගැටළුව විසඳිය හැකි වැඩි දියුණු කිරීම් ලබා දිය හැකිය. පද්ධති යාවත්කාලීන කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කර ස්ථාපනය කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ දුරකථනයේ, සැකසීම් යෙදුම විවෘත කරන්න .
- තට්ටු කරන්න පද්ධතිය.
- තට්ටු කරන්න පද්ධති යාවත්කාලීන කිරීම.
- තට්ටු කරන්න යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා පරීක්ෂා කරන්න.
- පද්ධති යාවත්කාලීන කිරීමක් තිබේ නම්, තට්ටු කරන්න ස්ථාපනය කරන්න. යාවත්කාලීන කිරීම සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා ඔබට දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීමට සිදු විය හැකිය.
- පද්ධති යාවත්කාලීනයක් නොමැති නම්, "ඔබේ පද්ධතිය යාවත්කාලීනව පවතී" යනුවෙන් තිරය දිස්වේ.
8. ගූගල් ෆයි යෙදුමේ (ඇන්ඩ්රොයිඩ් 11 සහ ඊට ඉහළ) සම්බන්ධතා සම්බන්ධ ගැටළු නිරාකරණය කර ගන්න.
- ගූගල් ෆයි යෙදුම විවෘත කරන්න
. - පතුලේ, තට්ටු කරන්න සහාය සම්බන්ධතා ගැටළු දෝශ නිරාකරණය කරන්න දෝශ නිරාකරණය ආරම්භ කරන්න.
- සම්බන්ධක පරීක්ෂණය අවසන් වීමට තත්පර 30 ක් ගත විය හැක, සමහර විට වැඩි කාලයක් ගත වේ. සම්බන්ධක ගැටළුව විසඳීම සඳහා, දෝශ නිරාකරණය මඟින් ඔබගේ උපාංගයේ ඔබ ගත යුතු පියවර යෝජනා කරයි.
අවසානයේදී ඔබේ සම්බන්ධතා පරීක්ෂණ ප්රතිඵලය සමඟ සාරාංශයක් ඔබට සොයා ගත හැක. ගැටලුව පවතින්නේ නම්, සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට, තට්ටු කරන්න අපව අමතන්න.
ඔබ තට්ටු කිරීමෙන් පසු අපව අමතන්න:
- ඔබට උපාංග ජාල තොරතුරු අපගේ සහායක කණ්ඩායමට යැවීමට අවශ්ය දැයි අපි අසන්නෙමු.
- ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් ඉක්මනින් හා ඵලදායීව හඳුනා ගැනීමට මෙම තොරතුරු අපට උපකාරී වේ.
- අපි මෙම තොරතුරු භාවිතා කරන්නේ දෝශ නිරාකරණය සඳහා පමණි.
- දින 30 කට පසු අපි මෙම තොරතුරු මකා දමමු.
- ඔබ පාරිභෝගික සහාය අමතන්නේ නැත්නම්, අපි තොරතුරු භාවිතා නොකරමු.
- මෙම උපාංග තොරතුරු යැවීමට, තට්ටු කරන්න ඔව්, සාරාංශය ඇතුළත් කරන්න. ඊළඟ පිටුවේ තට්ටු කරන්න ඉඩ දෙන්න.
9. සෙලියුලර් දත්ත ක්රියාත්මක කර ඇති බවට වග බලා ගන්න
- ඔබගේ දුරකථනයේ, සැකසීම් යෙදුම විවෘත කරන්න .
- “රැහැන් රහිත සහ ජාල” යටතේ තට්ටු කරන්න දත්ත භාවිතය.
- "සෙලියුලර් දත්ත" අසල ස්විච් එක තිබෙන බවට වග බලා ගන්න on.
